TIN TỨC -> NGHIÊN CỨU - BÌNH LUẬN
Tăng cường thực hiện cải cách hành chính gắn với xây dựng văn hóa công sở
Với cách làm hiệu quả, điển hình như: mô hình “Ngày thứ ba không viết” của UBND xã Thạnh Phú (Mỹ Xuyên), mô hình “Chăm sóc sức khỏe tại nhà cho người cao tuổi và người tàn tật” của UBND Phường 6 (TP. Sóc Trăng)... thực hiện thời gian qua đã góp phần nâng cao trách nhiệm và văn hóa giao tiếp ứng xử, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính đối với tổ chức, công dân, doanh nghiệp trên địa bàn toàn tỉnh.
Đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của cán bộ, công chức trong phục vụ tổ chức, công dân. Ảnh: QUANG BÌNH
Theo lãnh đạo UBND tỉnh, trên cơ sở Kế hoạch số 115/KH-UBND, ngày 14-8-2019 của UBND tỉnh về tổ chức thực hiện phong trào thi đua “Cán bộ, công chức, viên chức tỉnh Sóc Trăng thi đua thực hiện văn hóa công sở” giai đoạn 2019 - 2025 thì các đơn vị, địa phương đã xây dựng kế hoạch tổ chức phát động, triển khai thực hiện phong trào thi đua đến toàn thể công chức, viên chức, người lao động với nhiều hình thức đa dạng, nội dung phong phú, thiết thực, phù hợp với điều kiện thực tế của mỗi ngành, mỗi địa phương; trở thành nhiệm vụ trọng tâm trong các phong trào thi đua, kết hợp chặt chẽ với việc thực hiện có hiệu quả Chỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh; Nghị quyết Trung ương 4 khóa XII về tăng cường xây dựng, chỉnh đốn Đảng; ngăn chặn, đẩy lùi sự suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, những biểu hiện "tự diễn biến", "tự chuyển hóa" trong nội bộ. Tăng cường thanh tra, kiểm tra đột xuất về trách nhiệm thực thi công vụ, đạo đức nghề nghiệp, quy tắc giao tiếp ứng xử nơi công sở, chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; xử lý nghiêm các tập thể, cá nhân sai phạm.
Với những phương thức tổ chức thực hiện cụ thể, thiết thực, bám sát nhiệm vụ, sự vào cuộc tích cực của các ngành, các cơ quan, đơn vị đã tập trung rà soát, sửa đổi quy chế làm việc, bổ sung vào quy chế các quy định về thái độ, trách nhiệm làm việc, văn hóa giao tiếp, ứng xử nơi công sở; tổ chức thực hiện nghiêm về trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu... Đặc biệt là thực hiện nghiêm túc chủ trương về không uống rượu, bia buổi trưa trong ngày làm việc; không uống rượu, bia khi lái xe tham gia giao thông trên các tuyến đường; công khai số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận thông tin phản ánh về các trường hợp vi phạm quy định về đạo đức công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính…
Đội ngũ cán bộ, công chức toàn tỉnh tích cực thi đua thực hiện kỷ cương, trách nhiệm, tận tụy, chuyên nghiệp; luôn chấp hành tốt chủ trương, đường lối của Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước, chấp hành nghiêm nội quy, quy chế của cơ quan, các quy định về văn hóa công sở, đạo đức công vụ, có ý thức tổ chức kỷ luật; luôn phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ được giao đúng tiến độ và hiệu quả, giải quyết công việc trong phạm vi trách nhiệm và quyền hạn được giao; không gây khó khăn, phiền hà, kéo dài thời gian giải quyết công việc, không thờ ơ, vô cảm, thiếu trách nhiệm trước những khó khăn của nhân dân; nêu cao tinh thần trách nhiệm, gương mẫu, tận tụy trong công việc, sử dụng có hiệu quả thời gian làm việc của Nhà nước; thường xuyên học tập nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ...
Theo đồng chí Trần Văn Lâu - Chủ tịch UBND tỉnh, nhằm phát huy những kết quả đạt được cũng như nhân rộng các mô hình, điển hình tiên tiến và đẩy mạnh phong trào thi đua trong thời gian tới, UBND tỉnh ban hành kế hoạch tăng cường thực hiện mô hình cải cách hành chính gắn với xây dựng văn hóa công sở và tổ chức thi đua cùng điển hình tiên tiến trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng với mục đích xây dựng ngày càng nhiều các mô hình cải cách hành chính gắn với xây dựng văn hóa công sở trên địa bàn tỉnh. Đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của cán bộ, công chức trong cách phục vụ tổ chức, công dân; tạo chuyển biến tích cực về nhận thức, trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị, của cán bộ, công chức; phục vụ tốt hơn cho người dân khi đến giải quyết các công việc do cơ quan hành chính nhà nước thực hiện. Song song đó, kế hoạch được ban hành với mục tiêu nhằm nâng cao Chỉ số đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước; xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện, trách nhiệm trong nhận thức của người dân.
Cũng theo đồng chí Trần Văn Lâu, chỉ tiêu thi đua sẽ phấn đấu mỗi huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh có ít nhất 1 mô hình cải cách hành chính gắn với thực hiện văn hóa công sở. Nội dung thi đua, gồm: xây dựng và thực hiện các mô hình cải cách hành chính gắn với xây dựng văn hóa công sở theo hướng nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân, tiết kiệm thời gian, chi phí và giảm phiền hà cho nhân dân, tổ chức và cá nhân. Việc tổ chức thực hiện mô hình phải đảm bảo đúng quy định pháp luật của Nhà nước và phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị. Mô hình thực hiện phải đạt hiệu quả và có khả năng nhân rộng ở các cơ quan, đơn vị khác. Thực hiện nghiêm các quy định về văn hóa công sở, bảo đảm kỷ cương, kỷ luật hành chính; quản lý, sử dụng có hiệu quả thời gian làm việc của Nhà nước. Nâng cao Chỉ số đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt trên 90%.
